آموزش اتصال به سرور مجازی ویندوز (RDP) — قدم‌به‌قدم با تصویر

اگر اولین بار است یک سرور مجازی ویندوز تهیه کرده‌اید، اولین سوالی که پیش می‌آید این است: «حالا چطور به آن وصل شوم؟» خوشبختانه پاسخ خیلی ساده است. ویندوز به‌صورت پیش‌فرض ابزاری به نام Remote Desktop (یا همان RDP) دارد که با چند کلیک ساده، دسکتاپ کامل سرور را روی کامپیوتر خودتان بالا می‌آورد؛ انگار که سرور جلوی دستتان است.

در این آموزش قدم‌به‌قدم و همراه با تصویر، تمام روش‌های اتصال به سرور مجازی ویندوز را یاد می‌گیرید: از ویندوز کامپیوتر شخصی، از مک، و حتی از گوشی موبایل. اگر در هر مرحله گیر کردید، بخش عیب‌یابی را ببینید.

پیش از شروع: این اطلاعات را آماده کنید

برای اتصال به سرور مجازی ویندوز به سه چیز نیاز دارید که بعد از خرید سرور از راه رشد، همگی از طریق تیکت پشتیبانی برای شما ارسال می‌شود:

• آی‌پی سرور (IP Address): یک آدرس عددی مثل 185.10.20.30
• پورت اتصال: معمولاً 3389 است، مگر اینکه پورت اختصاصی برایتان تنظیم شده باشد.
• نام کاربری و رمز عبور: معمولاً نام کاربری Administrator است و رمز اولیه را باید در اولین ورود تغییر دهید.

نکته مهم: اتصال به سرور مجازی ویندوز از طریق پروتکل RDP انجام می‌شود و نیازی به هیچ نرم‌افزار اضافه یا فیلترشکن ندارید؛ فقط باید اینترنت پایدار داشته باشید.

روش اول: اتصال از ویندوز کامپیوتر شخصی (سریع‌ترین روش)

همه نسخه‌های ویندوز (از ویندوز ۷ به بعد) برنامه Remote Desktop Connection را به‌صورت پیش‌فرض دارند. مراحل:

قدم ۱: باز کردن برنامه اتصال از راه دور

کلیدهای Win + R را روی کیبورد بزنید تا پنجره Run باز شود، عبارت mstsc را تایپ کنید و Enter بزنید. (روش جایگزین: در منوی Start عبارت «Remote Desktop Connection» یا «اتصال به دسکتاپ از راه دور» را جستجو کنید.)

قدم ۲: وارد کردن آی‌پی و پورت سرور

در کادر Computer آی‌پی سرور را وارد کنید. اگر پورت سرور شما چیزی غیر از 3389 است، آی‌پی و پورت را با علامت دو نقطه بچسبانید، مثلاً:

185.10.20.30:3390

سپس روی دکمه Connect کلیک کنید.

قدم ۳: وارد کردن نام کاربری و رمز عبور

در پنجره بازشده نام کاربری (معمولاً Administrator) و رمز عبوری که دریافت کرده‌اید را وارد کنید و OK را بزنید.

اگر پیامی درباره «هویت سرور مشخص نیست / The identity of the remote computer cannot be verified» دیدید، کاملاً طبیعی است؛ تیک «Don’t ask me again» را بزنید و روی Yes کلیک کنید.

قدم ۴: اولین ورود به سرور

چند ثانیه صبر کنید تا دسکتاپ ویندوز سرور روی صفحه شما باز شود. در اولین ورود معمولاً صفحه‌ای برای تغییر رمز عبور نمایش داده می‌شود؛ حتماً یک رمز قوی بگذارید و آن را جایی امن ذخیره کنید. تبریک! شما به سرور مجازی ویندوز خود متصل هستید.

تنظیمات پیشنهادی برای تجربه بهتر

قبل از اتصال، روی دکمه Show Options در پنجره Remote Desktop کلیک کنید و این تنظیمات را اعمال کنید:

• سربرگ Display: از اسلایدر «Display configuration» اندازه پنجره را روی Full Screen یا هر اندازه دلخواه بگذارید.
• سربرگ Local Resources: اگر می‌خواهید فایل‌های کامپیوتر خودتان را داخل سرور کپی کنید، روی More کلیک کنید و تیک Drives را بزنید تا درایوهای شما داخل سرور قابل مشاهده شوند.
• سربرگ Experience: اگر اینترنت ضعیفی دارید، منوی کشویی را روی «Modem (56 Kbps)» بگذارید تا سرعت بهتر شود.

روش دوم: اتصال از موبایل (اندروید و آیفون)

برای مدیریت سرور با گوشی، اپلیکیشن رایگان Microsoft Remote Desktop (در استور با نام جدید Windows App) را نصب کنید:

1. اپ را باز کنید و روی + و سپس Add PC بزنید.
2. در بخش PC name آی‌پی و پورت سرور را وارد کنید.
3. در بخش User Account نام کاربری و رمز عبور را ذخیره کنید.
4. روی Save بزنید و سپس روی آیکون سرور کلیک کنید تا متصل شوید.

این روش برای کارهای اضطراری عالی است، ولی برای کارهای طولانی، صفحه‌نمایش بزرگ‌تر بهتر است.

روش سوم: اتصال از مک (macOS)

در مک هم اپلیکیشن رسمی Windows App (قبلاً Microsoft Remote Desktop) از App Store قابل نصب است:

1. اپ را باز کنید و با دکمه + یک کامپیوتر جدید اضافه کنید.
2. آی‌پی و پورت سرور را وارد کنید و مشخصات کاربر را ذخیره کنید.
3. روی سرور دوبار کلیک کنید تا اتصال برقرار شود.

عیب‌یابی: اگر وصل نشد، این‌ها را چک کنید

۱. خطای «Your credentials did not work»

رمز عبور را دقیق وارد کنید؛ حروف بزرگ و کوچک مهم است. مطمئن شوید کیبورد روی زبان انگلیسی است. اگر باز خطا داد، از طریق تیکت پشتیبانی رمز را ریست کنید.

۲. خطای «Remote Desktop can’t connect to the remote computer»

معمولاً یکی از این سه علت دارد: آی‌پی یا پورت اشتباه است، سرور خاموش یا ری‌استارت شده، یا پورت 3389 روی فایروال سرور بسته است. دقیق بودن پورت را چک کنید و یک دقیقه صبر کنید و دوباره تلاش کنید.

۳. اتصال کند یا قطع‌وصل می‌شود

در سربرگ Experience گزینه Modem را انتخاب کنید، کیفیت نمایشگر را کم کنید و اگر با اینترنت موبایل کار می‌کنید، به اینترنت پایدارتر مثل ADSL یا نت ثابت متصل شوید.

۴. خطای CredSSP / Encryption Oracle Remediation

این خطا وقتی پیش می‌آید که سیاست امنیتی کامپیوتر شما آپدیت است ولی سرور هنوز آپدیت نشده. ساده‌ترین راه: پیام خطا را کپی و از طریق تیکت پشتیبانی بفرستید تا تنظیمات سرور برایتان اصلاح شود.

نکات امنیتی که نباید فراموش کنید

• در اولین ورود، حتماً رمز پیش‌فرض را تغییر دهید و یک رمز طولانی و پیچیده بگذارید.
• رمز را در جایی غیر از خود سرور ذخیره کنید؛ اگر به سرور دسترسی نداشته باشید، رمز داخل خودش به کارتان نمی‌آید.
• به پیام‌های «احراز هویت سرور» بعد از اولین اتصال دیگر توجهی نکنید؛ فقط اگر آی‌پی سرورتان عوض شد دوباره بررسی کنید.
• هر چند وقت یک‌بار با Windows Update سرور را آپدیت کنید.

جمع‌بندی

اتصال به سرور مجازی ویندوز فقط به چند ثانیه زمان نیاز دارد: Win + R، تایپ mstsc، وارد کردن آی‌پی و ورود با نام کاربری و رمز. همین! از این به بعد می‌توانید هر نرم‌افزاری را روی سرور نصب کنید، ساعت‌ها روشن بماند و از هر دستگاهی به آن وصل شوید.

اگر هنوز سرور مجازی ویندوز ندارید یا در مراحل اتصال سوالی پیش آمده، تیم پشتیبانی راه رشد از طریق سیستم تیکت پاسخگوی شماست.